Wiki-Quellcode von Smarte Ziele

Version 2.1 von Merle Hollmann am 2024/08/26 15:55
Zeige letzte Bearbeiter
1 Gute Ziele sollten konkret, machbar und messbar definiert werden, um möglichst keinen Interpretationsspielraum zu lassen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen die Ziele nach dieser Methode „smart“ sein. Dafür ist es erforderlich, dass diese den folgenden fünf Kriterien entsprechen:
2
3 **Spezifisch:**
4
5 Das Ziel muss spezifisch sein. Dass bedeutet, es muss klar und einfach verständlich formuliert sein, was erreicht werden bzw. sich verändern soll.
6
7 **Messbar:**
8
9 Die Zielerreichung muss messbar sein. Abhängig vom Ziel können hierfür beispielsweise quantitative Faktoren wie Kennzahlen, oder qualitative Faktoren wie Zufriedenheit herangezogen werden.
10
11 **Attraktiv:**
12
13 Nur wenn Ziele auch attraktiv sind, werden diese von den betroffenen Beschäftigten angenommen. Es muss daher ersichtlich sein, welchen konkreten Nutzen diese aus der Zielerreichung ziehen können. Hierbei ist es vorteilhaft, die Ziele positiv zu formulieren und gemeinsam mit den betroffenen Beschäftigten zu entwickeln umso die Attraktivität und Akzeptanz zu erhöhen.
14
15 **Realistisch:**
16
17 Nur realistische Ziele können auch erreicht werden. Ziele dürfen durchaus ambitioniert formuliert werden, müssen für die Organisation oder Behörde aber auch tatsächlich erreichbar sein. Unrealistische Ziele hingegen werden mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht erreicht und können sich zudem demotivierend auf die Beschäftigten auswirken, da diese das Gefühl haben, dass ihre Anstrengungen vergebens sein werden.
18
19 **Terminiert:**
20
21 Das Ziel muss letztendlich auch terminiert sein. Für das Ziel muss ein konkreter Zeitpunkt festgelegt sein, an welchem gemessen werden kann, ob der gewünschte Soll-Zustand er-reicht wurde oder nicht. Auch beispielsweise für eine mögliche Projektplanung, wäre dieser Zeitpunkt unabdingbar, um bei einer drohenden Zielverfehlung entsprechend nachsteuern zu können.
22
23
24 Quelle: www.orghandbuch.de/Webs/OHB/DE/OrganisationshandbuchNEU/4_MethodenUndTechniken/Methoden_A_bis_Z/SMART_Regel_Methode/SMART_Regel_Methode_node.html